典當在流通領域內的作用

典當在流通領域內的作用

作為特殊的商品流通渠道和流通方式，典當在流通領域內的作用亦很突出。 

1．倉儲作用 

這是典當所具有的當物保管功能的具體體現。典當行從事動產和財產權利質押，必須對各類當物包括各類權利證書進行短期妥善保管，其倉儲能力如倉儲設施、倉儲技術和安全系數的狀況，都直接關系到典當雙方當事人權利義務的正常履行，這是任何一家典當行都應當具備的必要經營基礎和基本業務素質。 

早在舊時典當業興盛期間，典當行便對自身的倉儲作用、安全保管功能普遍十分重視。 

在我國，典當行房屋的整體建筑形式因時代不同而異。從清末民初或者更早來看，一般都是根據其所在地區的具體情況而定。如繁華鬧市，地皮擁擠，同行較多，典當行門臉或許并不很大。房屋建筑面積也相對較小。但城市中信譽卓著、資本雄厚之典當行或位居于鄉鎮獨霸一方之典當行，則建筑頗有持色。  

這些典當行，房屋建筑通常是方印式，崇垣環圍，窗欞狹小，但都堅固無比。有些建筑還十分高大挺拔，赫然矗立于街市屋群之中，甚是威嚴。舉目望去，人們即使未見標識字號，亦皆知其為典當行。此類深墻厚院，外觀宏偉，氣派不凡，欲稱"當樓"，決非一般小當、小押可比。據1879年到過中國廣東省、后曾著有《中國漫游》一書的英國作家戈登·卡明女士在一篇日記中稱："村莊中點綴著典當行，每座均為磚砌的堅固四方結構，約有4層高，看上去就象一個古老的邊境要塞"。事實確實如此。這類典當行為了保證自身安全、防備盜賊襲擾及火災發生，常在樓頂兩端貯放石塊石灰，有的還備有硫酸瓶之類；在偏僻地區，屋頂設有炮樓的也不在少數，防衛能力甚強；故總給人以壁壘森嚴之感。就連較小的典當行，也因其牢獄式的大門如鐵門檻、柵欄門等令人望而生畏，起碼是不太舒服。 

無獨有偶。1965年美國上映了一部著名影片《當鋪老板》，觀眾可以從畫面上看到骯臟雜亂的典當行內部環境，而典當行周圍則是帶倒鉤刺的鐵絲網，并有武裝警衛和狼狗守護。令人來此典當感到心驚肉跳。但它卻從一個側面反映了典當行必須提高倉儲能力、加強安全防范的一些情況。舊時典當行在發揮倉儲作用時，往往非常重視內部倉庫的建設。 

倉庫是典當行整體建筑的重要組成部分，往往占房較多、面積較大。倉庫一般分成兩類，一類是首飾房，另一類是普通房，俗稱號房。 

首飾房用于保管貴重細軟，故構造復雜，要求亦高。通常在典當行院內單辟一兩間屋，既作為保管珍貴物品的庫房，又是所謂內帳房。內有供收藏玉件、瓷器、座鐘等物用的木櫥；供收藏首飾、表飾等小件珍品用的屜柜；供存儲銀錢用的錢柜等。櫥屜、柜內又分有各類尺寸不一的小格，避免相互碰撞及便于編號。另外，還有算帳用的桌、椅、櫥等?？傊?，首飾房是典當行之銀錢重地，屬于禁區，類似現今的銀行金庫，非得特許不得擅入。 

至于普通庫房，是專門用于保管當進衣物的地方，它存儲除珍貴物品以外的全部財產，一般能占房一、二十間，有些是二層以上的樓房結構，是典當行內部建筑的大頭。所有庫房都裝滿長方形木制貨架，自地至頂，高及數米。貨架分層分格，每層寬約1米，高約2尺，深約1尺5寸，底裝薄板，用于架乘儲當物；每格寬度則根據需要確定，不求統一。架柱均標明字號，按次排列，以便尋取。兩排貨架中間留出走道，相距約容一人出入之地。另外，這類庫房還沒有折梯、高凳若干，用于提取物品。在從前科學不發達的時代，所有典當行、庫房，在建筑設計時都優先考慮到防火、防潮、防鼠、防蟲，其基本措施是盡力做到空氣流通。因典當行所收押品，系受千家萬戶之委托，關系甚大，不論綾羅綢緞、布衣寒衫，均有義務善意待之、妥為保管。且保管優良，對人利在物品，對已利在資本，故使庫房空氣流通，以免物品霉爛、發酵、蟲蛀，實為上策。如庫房潮濕氣重，將會影響衣服的貯存，特別是對于絲織品和高檔皮毛制品，稍微處理不當，即會導致典當行本身的財務損失。  

光線充足也是舊時典當行建筑設計必須考慮的重點。典當行接當，在鄉鎮自然多為粗老笨壯之物，但在城市則多貴重物品，珠光寶氣、輕裘細羅，鑒別甚難，故如果當廳光線不足或房屋昏暗，便更易導致真偽難辨，甚至收進膀品。而在庫房，也只有光線充足才能方便存貯及按號檢物。因此，在缺乏現代科技手段的舊社會，典當行在建筑中對于光線的要求是很高的。  

正因為典當行具有良好的倉儲安保能力，舊時一些富商巨賈、官僚政客乃至小康之家，極好將自己的貴重物品押寄典當行，以求平安保險。這時，他們大多并非出于資金困難，而實為避社會治安不良之舉。  

即使在現實社會中，國內外有許多客戶也十分看好典當行的當物保管功能，專門找到典當行代其存放貴重物品。其目的不為融資，只為保管，屬于典當行利用當物保管功能開辦的一項中間業務。如英國最大的典當行--哈維·湯普森當鋪就在倫敦開辦了代客保管貴重珠寶的業務，原因是越來越多的人在出國度假期間，希望典當行為自己的"細軟"保駕護航。另如我國無錫市五愛典當行，近來也在國內率先拓展了節日期間代客保管貴重物品的業務，同樣是為客戶提供典當融資之外的服務。 

典當行代客保管，一方面安全性高，倉儲技術到位；一方面收費低廉，不增加客戶負擔；故深受人們歡迎。這與銀行開辦的保管箱業務相比，后者的租金費用較高，客戶承受力有限，且保管箱并不適宜所有動產，是與典當行當物保管設施功能相異的一種特殊倉儲工具，缺乏典當行的某些競爭優勢。 

當前要進一步加強典當行的倉儲作用、保管能力和安全措施，下大氣力提高科技含量、充分運用高科技手段則更是一條必由之路。  

2．營銷作用 

這是典當所具有的商品銷售功能的具體體現。從當前世界各國和地區的典當實踐來看，典當行發揮自身特有的市場營銷作用，一般是通過變賣、拍賣、寄售和零售等四種運作方式來進的。 

典當行發放質押貸款，一旦遇有當戶不贖而出現死當，就須對死當物品進行處理，或者變賣或者拍賣，最終變現回收貸本息并力爭有所盈利。因此，典當行變賣或拍賣的對象全部是當物品，故典當行的市場營銷作用也主要是圍繞著舊貨而發揮，其中死當物品的變賣生意最為紅火。 

就美國典當業而言，其市場營銷作用發揮得淋漓盡致，典行的死當物銷售主要有兩個特點。這就是市場暢通，效益理想。 

在市場方面，美國許多人喜歡去典當行買東西。購買舊貨美國人來說并沒有什么丟面子的問題，何況典當行銷售的二手品有些本身還是新的，其性能、質量完全能達到使用標準。然而，最重要的是典當行出賣的死當物價格便宜，故使美國死當的流通市場交投活躍。據美國典當業協會的調查認為，在典當行購買死當物與在普通零售商店買東西，兩者之間最大的不同就是價格相異，典當行通常能向顧客提供低于市場零售1/3或者1/2的同類商品。如在加州比佛利山莊的"擔保貸款者"典當行購物，經?？梢再I到一些物超所值的好東西，一只價值800美元的手鐲，大約半價便能買到；價值2萬美元的美術館級真品畫作，只需4000美元；一只2.5萬美元的勞力士手表，成交價5000美元；一輛價值至少在5萬美元的奔馳轎車，僅賣2.3萬美元；等等。 

為了廣泛吸引顧客，美國典當行對死當商品的質量往往提供各種擔保，與廉價銷售相得益彰。在購買昂貴珠寶之前，典當行老板會給你一份權威部門的鑒定書；購買普通電器和工具時，多數典當行還會提供一定的保修期，使你能夠放心地相信商品工作正常；有些典當行甚至拍著胸脯承諾，你在它那里購買的所有死當物都有保證書。 

在效益方面，美國大小典當行都從死當物銷售方面獲得了可觀的利潤，因而常年累月樂此不疲。如第一現金服務有限公司，1998年度公司總收入957.3萬美元，其中死當物銷售為537.1萬美元，獨占56.1%，超過典當綜合費用收入381.5萬美元的40.78%，成為該典當公司利潤的大頭。另如瑪爾特典當有限公司，1998年度公司總收入為175.7萬美元，而死當物銷售收入的比例也高達54.35%，為95.5萬美元，亦比同期典當綜合費用的收入77.4萬美元高出23.39%。有資料顯示，在美國許多典當行的資產負債表及相關統計數據中，人們都不難發現，典當行的死當物銷售始終在典當企業的總收入中排名第一位，其次才是典當綜合費用、其他收入等。 

這表明，美國典當業在整體上十分重視死當物銷售，典當老板們普遍是看到了典當業的兩條盈利途徑才置身典當業的，即一是收取當戶支付的高額典當利息及相關費用，二是銷售死當物所獲取的可觀的商品差價。 

至于典當行在處置死當物之外再從事商品寄售和零售業務，雖然目前我國的典當立法尚不允許，但國外早已蓬蓬勃勃地開展起來了。它表明，典當行的市場營銷作用是由多元化結構組成的一種綜合性作用。其中變賣、拍賣、寄售方式針對舊貨營銷，而零售方式則新舊商品營銷均有涉及。 

首先，多元化營銷作用是典當行的社會作用。 

典當行的多元化營銷作用是一種客觀存在，其中除了變賣或拍賣死當物品外，從事其他相關商品的寄售和零售業務，對于古今中外的典當行來說亦非常普遍。 

僅以當代美國的典當行為例。美國第二大典當企業--EZ典當公司，截至1999年12月共有334家分支機構，其中最大的一家連鎖店用于借貸業務的面積為3200平方英尺，約合297平方米；而用于各類商品零售業務的面積也達1800平方英尺，約合167平方米。該公司過去3年來的各類商品銷售年度營業額均在1億多美元，其中1998年為1.123億美元，1999年升至1.300億美元，2000年又高達1.399億美元，分別超過同期典服務費收入5287萬美元、5870.2萬美元和5747.5萬美元二以上。而該公司3年來的贖當率一直保持在70%左右，即死物品價值分別為6029.7萬美元，7790.8萬美元和7180萬美元說明該公司每年全部商品銷售額不光來自死當物品，還包括其他來源的商品，否則不可能賣價這樣高；均沖上1億多美元。  

另據美國典當上市公司之一的美國典當市場有限公司統計，1999年財政年度，該公司的典當服務費收入占公司總收入31.9%，而各類商品包括死當物品在內的銷售收入則占66.9%，多元化商品銷售功能發揮的作用顯而易見。 

以上情況表明，典當行的商品銷售對象雖以死當物品為主，但同時也開展其他商品的零售和寄售業務。如零售可以批發或購進新舊貨物賺取商品差價為目的；而寄售則以為客戶代理銷售舊貨為主，典當行賺取的是服務費。典當行這種多元化的市場營銷作用，是在長期的歷史發展中形成的客觀社會作用。由于典當行發放貸款必須以物質押，即對當物(舊貨)進行鑒定、評估、作價，故其能夠積累起豐富的舊貨業務經驗，而零售、寄售、變賣時，又主要是以舊貨為交易對象，所以典當行的多元化商品銷售功能具有一種天然的客觀必然性。即它一方面經營貨幣從事金融借貸活動，另一方面經營舊貨進行商品銷售活動，且銷售方式多樣，零售、寄售、變賣和拍賣四位一體。 

這種多元化的市場營銷作用使典當行在社會經濟發展過程中，能夠更加全面地滿足廣大客戶的需要?？蛻舻降洚斝锌梢詮氖碌洚斀灰?，以具有一定價值的物品或者財產權利質押擔保換當金；或者從事商品交易，購買典當行銷售的死當物品或其他死當物品；或者將自己打算出賣的物品送至典當行代為銷售等等。如此一來，典當行的業務范圍得到合理擴大，商品銷售功能得以充分發揮。就好比現在人們進入銀行，即可以儲蓄、貸款,又可以由其代收各種費用，消費者進一家門便能辦妥幾樣事，金融活動與商業活動交叉進行，各取所需。 

反過來說，如果人為地禁止典當行從事零售和寄售活動，只允許其在一個十分狹小的范圍內經營，實際上是限制了典當行與生俱來的多元化商品銷售功能和市場營銷作用的發揮。其結果必然造成典當行部分社會功能的閑置，使廣大消費者只能分頭再去找舊貨商店或寄賣行從事原本能在典當行就直接完成的商品交易行為。 

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